2014年10月18日,在公司总部会议室召开了一次职场新员工座谈会。在会上，刚毕业不久的员工们提出了自己在工作、学习和个人成长中所面临的一系列困惑。集团董事长黎东平就这些困惑一一与大家进行探讨，并根据自己的经历和感受，为大家答疑解惑，指点迷津。本文整理自黎总在座谈会上的分享，希望能给大家带来一些感悟和思考。
自公司成立已有半年时间，我们的员工绝大部分都很年轻，30岁以下的占据主流。对于我们正在从事的行业，很多人不清楚、不熟悉，新人们不懂，职场老员工也是一知半解，我也和大家一样，在边工作、边学习、边思索、边进取。所以，在这个阶段，大家有很多的困惑与迷思，也是正常。平时，大家不知道工作应该怎样做，怎样才能做好。纵然有激情、有干劲，也是很多话不敢说，很多想法不敢去实现，只是坐等着领导发话，领导指哪儿打哪儿。同时，尽管很多人都认识到公司为大家搭建了一个多么好的平台，并因此来到我们这个大家庭，但在加入公司、身在此山之后，有些人反而无法识别庐山真面目、无法感知这个平台的好坏。今天，我们召开这次座谈会，就是想和刚毕业不久的员工聊一聊，谈谈你们心中的迷茫与困惑，用我个人的阅历和感受，解开你们心中的忧愁。
前几日，我曾用这样的比喻形容烟台和港区两个公司：集团总部要求大家以多杀鬼子为目标，烟台公司大致知道鬼子在哪里，但是还没找到砍鬼子的大刀，大家在为找刀而迷惘，然而现在鬼子越来越多，再不出刀，眼看就有被鬼子消灭的危险;港区公司现在每人腰里都别着一把大刀，总想出手砍鬼子，但是并不清楚谁是真正的鬼子。对比起来，总部则是守着刀剑库，但却不清楚仓库有几把刀。这就是说，港区公司执行力很强，但缺乏整体规划;烟台公司任务目标很明确，但对资金、资源、人才、制度、流程从何而来感到非常迷茫，因此在迷茫中找刀;总部一些部门也有自己的问题，坐拥资源，但不懂得整合运用。这些比喻形象地反映出我们目前的一些状况，看到这种状况，我非常心急，所以，今天我想具体地和大家聊聊你们的迷茫和困惑。
一、如何定义个人成功?
成功的概念十分宽泛，很多人对成功也并没有一个具体的认识和具象的目标，活在自己虚无缥缈的概念里。一方面总想着成就一番大事，另一方面却又画地为牢，把自己囚禁在内心的小圈子里，出不来，也不愿出来,成为了思想上的“宅男宅女”。
之前，我们曾探讨过，人有三种角色，即自然人、社会人和角色人。自然人是从满足人类生存本能的属性划分，社会人要遵守社会规范，受道德法律的制约，角色人是指在组织中、在职场上，由角色、岗位、职责定义的人。
公司向来是高标准、严要求，这个组织中的角色人一定有标准、有及格线的，达不到这个标准、低于这个及格线，就不是一个合格的中瑞人，就不能融于我们的队伍。在中瑞，职场人对事业一定要有追求，也就是自己心中要有一道坎，有目标。
刚才听到员工的发言，有人说成功的标准就是自己感到开心、舒心。这种观点非常典型，在员工中很有代表性，大多数人认为开心就是成功。但事实上，从来没有一个人能够开开心心的干成大事，只有功成名就之后，才有资格谈开心。开心是一种态度，但一定不是结果，但凡把开心当结果的，以后一定会后悔和遗憾。所谓的“开心就好”，不过是伪哲学。因此，要注意区分那些伪哲学和伪命题，不要为自己不努力、不承担责任找借口。
对于你们这些步入职场不久的员工，用薪水和职位去衡量成功还为时尚早。公平不是天平，不是左边放上重量，右边就立即加上量衡。公平是长期的，就个人而言，年轻时总是付出大于回报，这样日后才能享受奋斗的成果。拿天平去衡量公平，难免会有比较、有计较，从而产生抱怨和负能量，侵蚀自己的激情。所以，年轻人要设立自己的目标，将其分解量化，找到刀，磨好刀，做好吃苦奋斗的准备。人生是很公平的，要想享多大的福，就得吃多大的苦，要想以后清闲，就得先前辛苦。大家想一下我们身边的案例，那些晚景惨淡的人，是不是都是把享乐放在了前面?趁着年轻，在能辛苦的时候吃苦，生活才会越来越好，先苦后甜，才是真甜。那些动辄就希望升职加薪的人，要时常扪心自问：自己学到了多少东西?掌握了多少技能?开拓了多少眼界?积累了多少阅历?年轻时最重要的，就是装备好自己，重装出发，随时迎接战斗。
成功一定是有底线、有原则的。随手捡来的东西怎能称之为成功呢?每个人心中都有一道坎，迈过那道坎，才会有成就感，才能称之为成功。我们每个人都需要思考，从生活、学习、工作各个方面，思考什么是成功。
二、怎样实现个人成功?
个人成功从何而来?从个人战略上来。战略就是A到B，由此岸到彼岸。个人成功的道路是个人战略，组织成功的途径就是组织战略，我们之前所讲的“上对平台、跟对人”说的也是战略。在员工训练营中，大家都描述了自己三年后成功的样子，这个描述是量化和图像化的，在这个过程中，很多人明晰了自己的短期目标。之所以有这个环节，也是想让大家通过设定目标，去实现理想、达到成功。大家一定要记住：心中无目标，永远不成功。
总的来说，要想成功，既要有宏大的战略目标，又要能将其分解为阶段性的胜利。在成功的道路上，一定有无数个小节点、无数个小成功。我们要把大的战略目标挂在墙上，埋在心里，紧盯小成功。战略性的大成功为我们指引了前进的方向，小成功则激励着我们步步前行，给我们带来信心、动力、正能量。
成功是没有捷径的，要实现成功，唯一正确的路径就是5+2，白加黑，夜以继日、日夜兼程。做为职场新人，你们目前还有很多东西没弄懂，很多技能没掌握，本身已经相对落后了，如果还按部就班、亦步亦趋，就只能永远落后。幸好你们还年轻，有的是时间、精力和激情，这就是你们最大也是唯一的资本，只有毫不懈怠、快马扬鞭，才会有弯道超车的可能，才能超越别人，领先到达终点。
如果你觉得每天上班都很累，无精打采，下班了才能长舒一口气，才能轻松，那你就要反思自己的状态了。你们刚刚走出校园，你们面对的一切都是新的——新社会、新环境、新知识，在这崭新的天地间，你们最应该是什么状态、最应该有什么情怀?——初恋般的情怀。初恋般的情怀意味着极具热情和激情，面对工作，你会觉得时间过得太快了，很多东西还没有学，很多书还没有看，很多事还来不及做!你们一定是心无旁骛、勇往直前，而不是心如止水、波澜不惊。作为初入职场的新人，一定要认识到自身的不足之处，找准自己的差距，多学习、多思考，多在工作中积累锻炼、武装好自己。只有以这样的心态做事，才能做成事。
成功的第一步就是改变自己，要增加我们的厚度、拓宽我们的宽度、擢升我们的高度。当然，这个过程也是循序渐进的。做基层员工时，要做到夯实基础，提升细节性的执行能力;担任主管、经理级别岗位时，要加强系统性的组织能力，这是基层员工走向主管副经理的必要条件;成为高层管理人员时，要具备格局观、架构力，做到心有图像、胸中有战略。
在我大学毕业的时候，正是一腔热血满腹壮志，毅然决然放弃了保研和留校的机会，选择了奔赴专业的最前线，来到纺织之城郑州，进入工厂第一线，成为一名光荣的技术工人。我主动请缨，从最基层最艰苦的运转班做起，用最饱满的热情和干劲，独立承担一线技术重任，那时的我只顾做好自己的工作，发挥自己的能量，并不多想其他，却在第五年，在我还不到30岁的时候，从千余名员工中被层层选拔出来，任命为车间主任。我成了厂里最年轻的车间主任，但这并不是我最自豪的地方，我最引以为豪的地方在于，在完成一线工作的同时，靠着一股钻研劲儿，发表了十余篇技术论文，并且其中有一半刊登在国家级期刊上。同时，作为一个内向的技术员，要走上领导岗位，成为一名合格、优秀乃至卓越的管理者，固步自封是不行的，我深知要想更上一层楼，就必须改变自己、自觉转型。我积极参加各种知识竞赛、演讲比赛,参加了两次清华大学的管理学培训，拿到了EMBA学位，在这个过程中，我用心用力，付出了比别人更多的努力和汗水，可以说，我能有今天，都是靠那些日日夜夜，靠5+2、白加黑，靠衣带渐宽终不悔，努力奋斗得来的。
我曾和公司一些高管说过，技术骨干很难当领导，因为他往往囿于自己专业的圈子，难以综合考量，兼顾全局。但技术骨干是可以当领导的，就像我一样，前提是要跳出专业圈，保留专业思维。这样就能扩大视野，有逻辑有架构的进行专业化的思维。
我分享自己的经历，想告诉大家的是，成功离不开目标、激情、改变和奋斗。无论是作为职场新人，还是需要转型的中高层管理者，我们所拥有的天赋和资源可能各不相同，但有一样、也只有这一样，是大家都能做到并自己掌握的，那就是，学习。
三、如何弥补不足、走出迷茫
(一)学习是弥补不足的唯一途径
弥补不足永远只有一个途径，就是抓住一切机会，主动学习。
有些员工自己想学，但苦于没有老师教，其实在我们公司，无时无刻都有老师教你们。首先，领导就是最近的老师，强将手下无弱兵，我希望直属上级要多和下属沟通，言传身教的去引导，作为下属员工，也要充分利用好这个资源。其次，三人行，必有我师，要善于互相学习，每个人身上都有闪光点，我们要择其善者而从之。第三，学习的途径有很多种，像我们日常召开的例会、讨论会和决策会，也是学习的机会。比如开会的时候，你们每个人都要踊跃的参与进来，多听多看多思考多发言，一定要听进去，弄清楚前提和逻辑，即便不需要自己决策，也可以在脑海里模拟演练，设想一下如果事情由自己来做的话，会怎么做。每个人的经历和经验各不相同，人生也不可能事事都会亲历，多做模演，也是在丰富自己。学习是弥补不足的唯一途径，但同时要注意的是，我们不是学校，不是学堂，我们还有自己本职工作要做，要善于在工作中、在业务中学习，在运动中瞄准，在冲锋中杀敌。
学习并不局限于专业，进入我们这个平台，就没有那么多的专业壁垒，我们更希望培养复合型人才，使大家掌握多种专业和技能。非专业领域的知识，尤其是人文类，有时候更能拓展大家的视野，提升综合素质。我希望只要是相关领域，大家都多去了解，不会就去学，一直学到懂，懂后再去悟。我们是一个年轻化的团队，要随时接受新的观点和理念，不能固步自封、思维僵化。至于那些娱乐性的读物和节目，它们只能令人放松，不会使人进步，希望大家不要沉湎其中。
我们这个平台，不仅指引方向、规范路径，还教给大家很多行之有效的工作方法。麦肯锡方法就是我们的一大法宝，把它学透了、用熟了，管理的精髓和要义也就领会了。相比较而言，波特五力模型、价值曲线、SWOT分析等这些工具，在操作运用过程中，都可能因为主观判断而丧失客观性，最终变成一纸空文，自欺欺人。而麦肯锡方法恰恰是以事实为依据，有着客观的前提和缜密的逻辑，最能推导出科学有效的结果。所以，从新员工培训时，我们就一再强调要用麦肯锡方法来指导工作，但是学过后，真正能够自己纯熟运用、独立演练、持之以恒的，并不多。
最后，也只有多学习、多思考，才能塑造自己的格局观、架构力。这些并不是人人生来就有的能力，需要我们在生活和工作中，一点点的学习、打磨和修正。
(二)要创新，也要匠心
我们所做的事业、我们所处的时代，需要创新型思维和创新的认识，但创新又是有底线和原则的，没想明白就去盲目创新，那叫标新立异。我们鼓励创新，之前的头脑风暴，包括会议上对各种问题的探讨，都是为了激发大家的创新精神，让大家畅所欲言，把自己的想法表达出来，但有些人表现的并不积极，反而对那些已经固定的标准和流程又很想创新。我们是初创的企业，有制度比没有强，制定制度的流程就是先固化、后优化，在没有丰富事实根据的情况下，空谈制度流程上的修改和创新，是不科学的。
无论是在思索创新，还是在日常工作中，我希望大家都葆有一颗匠心：首先要过自己那一关 ，要对得起自己的良心。在学习和业务上，每一天每一点每一厘都要用高标准要求自己，既要有质量把关，又要有时间控制，自己觉得对得起自己了，再去对照公司的标准和要求，看是否达到了。
(三)提升综合能力
很多职场新人反映，自己的沟通能力和写作能力不强，其实，这是可以在实践中改进的。关注自己的全方位能力，提升综合素质，补齐短板、发挥长处，也能进步的更快。
沟通的前提是open，我们要带着开放的心态，首先打开自己的心扉。主动走出去、自我破冰，才能迈出沟通的第一步。
有效沟通的法宝，就是真诚和谦虚，这是永远也是唯一的法宝。真诚就是以本真示人，不要寄望于别人永远对自己有一个高大全的印象，以真实的自己与人交流，哪怕是略显浅薄，也能给人以诚意。同时，待人接物还要保持谦虚，不卑不亢，首先要照顾对方的情绪，才能建立起良好的关系。沟通不在于夸夸其谈，不在于长篇大论，就在于真诚和谦虚，做到这两点，你就会发现你渐渐的拥有了很多朋友。
说到写作能力，其实我们并不要求你文采斐然，只要言之有物、言之有理，能够让别人看清楚看明白，就能保证基本的写作需求了。写作并不只是单纯的文字堆砌，它的前提是认知，心中有架构、胸中有山河，手下才能绘制宏篇。至于怎么扎实写作的基本功，无非就是那句话：读书破万卷，下笔如有神，还是离不开多学习、多练习。
(四)端正心态
在前进的途中，我们还有很长的路要走。理想之所以称为理想，正是因为它远大，不是一蹴而就可以达成的，所以，在实现理想的过程中，也不能因其遥远，就灰心失望、丧失斗志。在面对种种生活压力的时候，要懂得适时的将其转化为动力，一步一个脚印的去化解、去争取，待日后走过千山万水，回过头来，你会发现当时的万里长征，已经行之将至，当时的泰山压顶，不过是遮眼浮云。
在处理工作和生活关系的时候，很多职场新人不知道如何把握平衡。其实所谓平衡，就是取舍。事事都兼顾万全，是很难做到的，常人只好有所偏重、有所取舍。在你们这个阶段，要清楚哪些方面是可以舍弃的，哪些东西是一定要得到的，就我的个人经验来说，初时舍弃安逸与舒服，往后才能将自己的道路越走越宽。
基本说来，每个人无外乎涉足三个圈子：生活圈、朋友圈、事业圈。生活圈由家人、亲戚、朋友组成，朋友圈里，是有共同爱好，并能谈得来的人，事业圈就是能够在事业上提供帮助、相互提携的人。在你们这个阶段，生活圈和朋友圈固然不能废弃，但也不能过于迷恋，要学会去扩大、延展自己的事业圈，并调动力量、整合资源，让其他圈子也为事业服务。要时常反省，时常问问自己：我是谁?我从哪儿来?要到哪儿去?怎么到达?
最后，用几句话与大家共勉，这也是我对年轻人的寄语：对目标要有初恋般的情怀，对学习要有苦行僧的态度，坚定执著永不言弃，据义履方守正不回。
